Пассажиры получили возможность жаловаться напрямую в Минтранс — Лихолат

Пассажиры общественного транспорта могут жаловаться напрямую в Минтранс на водителей по телефонам 65-01-58 и 65-01- 59. Об этом заявил глава департамента контроля Министерства транспорта и инфраструктуры Николай Лихолат в связи с участившимися жалобами граждан республики  на работу транспорта.

«В последнее время участились жалобы от жителей нашей республики, пользующихся общественным транспортом», — отметил он.

Николай Лихолат напомнил о правилах работы общественного транспорта. По его словам, согласно правилам водитель городского транспорта обязан соблюдать маршрут, однако часто бывают случаи, когда «маршрутчики» не доезжают до конечной остановки и высаживают пассажиров. Он также отметил, что водитель обязан сам выдавать багаж пассажиру из багажного отделения, не пропускать остановок, предусмотренных маршрутом.

«Бывает так, что маршрутка не останавливается, когда водитель видит на остановке пожилых людей. Так быть не должно», — заявил представитель Минтранса.

В связи с участившимися нарушениями правил работы министерство и создало прямую линию.